1) Invitación a Participar en el programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Usted estará recibiendo una invitación para que su empresa participe en el Sistema de Auditorías de BEMIS (Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor), ésta invitación será enviada al correo o correos registrados con BEMIS DE MEXICO o por medio de una llamada telefónica de personal autorizado por BEMIS DE MEXICO para tal efecto.

2) Registro en Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Para participar en el programa Usted se deberá registrarse y completar el formulario en la sección "Registro" de ésta misma página, deberá incluir toda la información solicitada y completar todos los campos e información que ahí se requiere.

3) Obtener Guía de Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Una vez que ha completado su registro le enviaremos vía correo electrónico  la guía de el programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor ; el objetivo de ello es que Usted esté enterado en todo momento del contenido de la revisión, las necesidades de información , documentos requeridos y la posible planeación del tiempo de su equipo de trabajo.  

4) Calendarización de Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Una vez que ha registrado a su empresa , Usted recibirá un correo electrónico donde se le asignará un intervalo de fechas donde usted deberá proporcionar,  a través de nuestra plataforma digital, los documentos requeridos por el programa. Este periodo de fechas para la participación en la revisión  será definida previamente por BEMIS DE MEXICO. El calendario y fechas se empezarán asignar una vez que todos los proveedores hayan estado registrados en el programa.

5) Preparación

Se sugiere al proveedor que revise y estudie previamente la guía del programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor, que integre la documentación e información requerida de acuerdo a lo solicitado por el programa.  Pudieran existir trámites o necesidades de información que le tomaría tiempo en completar por parte de el proveedor para el cumplimiento de el programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor  y que deberá tomar en cuenta ya que los tiempos y fechas en la entrega de información se mantendrá fija en el programa. Si existiera alguna duda en el proceso es importante nos contacte para atenderlo , el proceso de aclaración de dudas puede ser en cualquier momento entre la fecha de registro y la fecha de cierre para carga de información. 

6) Aviso de Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Usted recibirá una liga y un “id_number” en la cual podrá tener acceso a la plataforma y con ello empezar a cargar  toda la información requerida por el programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor, de igual manera y de forma opcional , se le asignará una liga  de zoom o google meet para aclaraciones y revisión general de documentos, es importante nos confirme la recepción de estas ligas para dejar registros en nuestra base de datos y mantener una revisión permanente en la entrega de sus documentos. De no recibir su confirmación daremos por confirmada su participación , conocimiento de fechas y necesidades de información. 

7) Proceso de Auditoría de Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

El proveedor dispondrá de un intervalo de fechas (asignada en la calendarización) para subir los documentos solicitados por la plataforma, el proveedor no podrá subir más documentos posterior a la fecha final o fecha límite de entrega de documentos. la revisión de los documentos que usted previamente subió a nuestra plataforma  se realizará  en los horarios e intervalos de tiempo acordados , una vez que se ha cumplido la fecha máxima de entrega de documentos usted no podrá subir más información.  La auditoría se realizará de forma virtual en la hora y dia definidos previamente, durante ese intervalo de tiempo se solicitará al proveedor proporcionar y apoyar con información al equipo de auditoría de PROLOGIX para completar el proceso de auditoría y con ello emitir un resultado. El proceso de participación de el proveedor en el programa podrá ser considerado como terminado cuando :

a) El proveedor ha entregado toda la información y subido los documentos a la plataforma cumpliendo los tiempos previamente estipulados y habiendo participado en la sesión de auditoría.

b) El proveedor se registró en el programa pero no subió su información a la plataforma, el envío de los documentos por otro medio diferente a la plataforma no será valido para su evaluación o no se presentó a la auditoría previamente calendarizada.

Una vez integrados todos los documentos previamente cargados por el contratista y analizados por el equipo de auditoría y habiendo participado en la auditoría virtual se entregará un reporte preliminar con los resultados y hallazgos al proveedor para su revisión.

8) Derecho a Réplica

Una vez que el proceso de revisión de documentos y la auditoría ha concluido, nuestro equipo de trabajo inicia un proceso de integración de información y elaboración de reporte preliminar que se enviará a través de correo electrónico al proveedor con los resultados y observaciones en caso de que las haya; el proveedor deberá revisar y solicitar un "derecho a replica" , es decir, una sesión de aclaración de dudas y corrección de resultados si así se considera; luego de recibir este correo , el proveedor cuenta con 48 hrs para solicitar via correo electrónico esta sesión de trabajo denominada derecho a réplica, en caso de no recibir esta solicitud, PROLOGIX asumirá que el proveedor no solicitará esta sesión de trabajo y que acepta el contenido del documento. 

9) Cierre del Proceso de Revisión de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor

Una vez que la auditoría se ha terminado y se ha enviado el informe preliminar a los contratista ésta se considerará como cerrada cuando :

a) No se ha recibido una necesidad de réplica por parte del contratista y/o está de acuerdo con el resultado de la revisión.

b) Se ha realizado la réplica , se han realizado las aclaraciones y se ha cerrado la revisión.

10) Resultados Finales

El Proveedor y BEMIS DE MEXICO recibirán una liga donde podrán acceder  a los resultados finales con los resultados y sugerencias resultantes del programa de revisión de evaluación del sistema y riesgos del proveedor, también  se les entregará un documento con estos resultados y sugerencias de mejora. 

11) Compromiso a la mejora continua

Los proveedores con resultados en sus evaluaciones inferiores a 80 puntos se comprometen a incursionar en un programa de mejora que les permita cubrir con las desviaciones encontradas en el programa de revisión de evaluación del sistema de riesgos del proveedor en un período no mayor a 4 meses contado a partir de la entrega del reporte final.  

12) Evaluación posterior a programa de remediación

Los proveedores con resultados en sus evaluaciones inferiores a 80 puntos deberán participar en una segunda revisión, se les solicitará un plan de remediación el cual se dará seguimiento y se evaluará directamente con BEMIS DE MEXICO en un período no mayor a 4 meses.

La guía de la revisión OBP se le enviará por correo electrónico una vez que complete su registro, muchas gracias.

Le informamos que la auditoría se realizará en una modalidad Virtual donde estaremos interactuando con ustedes ; la orientación y/o contenido de la auditoría es con referencia a : documentación y procesos administrativos, seguridad y medio ambiente, sistema de calidad y visibilidad y control de la cadena de suministro.

1) Por qué es importante para BEMIS DE MEXICO mantener un programa de auditoría a proveedores?

La necesidad de una auditoría de proveedores surge porque el éxito de BEMIS DE MÉXICO depende de la calidad de los productos y servicios que recibe de sus proveedores. Es prioritario para BEMIS DE MEXICO asegurarse de contar con proveedores de excelencia que le permitirán mantener el liderazgo en el mercado y crecimiento mutuo.

1) Qué beneficio obtengo de participar en el Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor?

Existen múltiples beneficios al participar en éste programa, el principal, que su empresa está comprometida con BEMIS DE MEXICO en la transparencia de operaciones y en seguir fortaleciendo la relación de negocio entre ambos en el corto y largo plazo. Adicional a ello, se les entregará un diagnóstico muy completo con sugerencias donde podrán identificar necesidades particulares de mejora de su empresa que los llevará a mejorar directamente sus operaciones y sus aspectos legales y administrativos.

2) Soy una empresa contratista pequeña y de poco personal, me aplica también participar en éste programa?

SI, todos los contratistas/proveedores  deben participar sin importar su tamaño. 

3) Si mi resultado de la auditoría es bajo, pues no tengo lo que se requiere y demanda éste programa, BEMIS DE MÉXICO dejará de utilizar mis servicios o productos por este motivo? 

Si tras concluido el período de regularización no se han cubierto con las medidas, podrá ser sujeto a una reevaluación por BEMIS DE MÉXICO para negociar un nuevo plazo o determinar la continuidad de la relación comercial.

4) Qué pasa si no cumplo a tiempo con el programa de regularización? 

Si tras concluido el periodo de regularización no se han cubierto con las medidas, podrá ser sujeto de retención temporal del pago de los servicios conforme el marco que regula la relación comercial y la normativa que rige los accesos de proveedores a instalaciones de Ternium.

5) Mi empresa cuenta con algunas  certificaciones, y somos auditados con frecuencia, debo de participar de todos modos?

Si, porque TERNIUM ha identificado necesidades propias de su industria y negocio y requiere asegurar que sus proveedores están alineados a su estrategia de crecimiento y mejora en el corto y mediano plazo. Las certificaciones con las que ya cuente su empresa sin duda serán de gran utilidad para agilizar el proceso de revisión  y mostrar evidencias de cumplimiento.

6) Sólo a mí se me evaluará o será para todos los proveedores?

Todos los proveedores serán evaluados. BEMIS DE MÉXICO, decide en qué momento se les considerará para su evaluación.

7) Recibí el correo con el aviso para participar en la auditoría, pero no sé qué contestar o no lo he respondido, porque tengo dudas, que hago?

Comunicarse con el Lic. Valeria Raygoza vía correo electrónico (valeria.raygoza@bemis.com.mx), lo canalizará con personal de Prologix. De la manera más atenta, se le pide que no deje de contestar el correo con su invitación ; pues su participación y opinión en de suma importancia, para el éxito del programa de mejora continua.

8) Quién es PROLOGIX? Por qué si antes no existía este programa de revisiones  las realizaba  directamente TERNIUM por qué lo tengo que hacer a través de PROLOGIX?

PROLOGIX es un despacho de consultoría con una trayectoria de mas de 10 años realizando procesos de auditoria y validación a proveedores, posee las herramientas humanas , técnicas y tecnológicas para escalar la cantidad de revisiones  que TERNIUM  requiere en éstos momentos; su proceso de aplicación de auditoría es estructurado , totalmente objetivo y transparente.

9) Cómo se realiza la auditoria de el Programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor y quién debe participar de mi equipo de trabajo?

El programa de revisión se realiza a través de nuestra plataforma digital donde usted podrá cargar toda la información requerida e interactuar con nuestros expertos. Los resultados del programa están basados  en la información que previamente usted cargó en nuestra plataforma digital, con ésta documentación procederemos a analizarla y emitir un resultado, se podrá realizar una reunión virtual previamente programada en caso de que alguna de las partes así lo requiera para aclaración de dudas;  tendrán a su disposición el contenido de el programa previamente de tal manera que puedan analizar y preparar la información que se va a solicitar y que puedan integrar el equipo de trabajo que ustedes necesiten para dar respuesta a los auditores; pueden participar una o mas personas si así lo requieren.

Diagnóstico Completo para Tu Empresa

Una vez terminada la auditoría recibirás un diagnóstico completo de tu empresa donde podrás analizar cada uno de los comentarios y sugerencias de mejora realizados por nuestros auditores.

Matriz de Riesgo

Con la matriz de riesgo tendrás la posibilidad de identificar actividades criticas dentro de tu empresa y el impacto para tu negocio, con ello podrás anticipar y tomar acción para prevenir problemas futuros.

Plan de Acción y Mejora

Te entregaremos un estimado de tiempos de implementación con respecto a las áreas de oportunidad detectadas en el proceso de revisión . Con ello podrás realizar un plan general de trabajo con acciones clave para mejorar el desempeño de tu negocio

Mejoras en Rentabilidad

Una empresa ordenada, estructurada y con los controles operativos correctos siempre será la mejor plataforma para mejorar la rentabilidad de la empresa, en los procesos de revisión  regularmente los proveedores auditados  identifican oportunidades de ahorros y mejoras en productividad y costos.

Relación a Largo Plazo

El participar en éste programa de Evaluación del Sistema y Riesgos del Proveedor  genera confianza, compromiso, transparencia y fortalecerá tu relación con BEMIS DE MÉXICO en el corto y largo plazo.

Minimizar Impacto en Reformas Legales y Fiscales

Con la revisión realizada  podrás identificar todos aquellos puntos que deberás considerar, corregir o modificar para evitar problemas en el corto y mediano plazo con las autoridades gubernamentales correspondientes.

Fortalecimiento de Tu Empresa ante Todos Tus Clientes

Este programa te ayudará a identificar áreas de oportunidad operativas ya administrativas que te permitirán realizar acciones hacia el interior de tu negocio que fomentarán la mejora, eficiencia, calidad y mejoras en costo hacia todos tus clientes.

Estos son algunos de los entregables en el proceso de auditoría

Una vez terminado el proceso de revisión de obligaciones patronales su empresa obtendrá un certificado digital de participación. Obtendrá un documento con los resultados de validación y matrices de riesgo y obtendrá un documento detallado del contenido del programa con sugerencias de mejora por reactivo y por sección.

BEMIS DE MEXICO - PROLOGIX : Aclaración de Dudas

Empiece con el cliente – descubra lo que quiere y déselo.